Das Falkensteiner Balance Resort Stegersbach ist eines der derzeit über 30 Hotels & Residences. Das 5* Balance Resort Adults Only, verfügt über 141 luxuriöse Zimmer und Suiten, Restaurants, Bar, einem Bankettbereich für 220 Personen und einem exklusiven 2700 m² großen Spa-Bereich, 10.000 m² Gartenterrasse und liegt an der größten Golfanlage Österreichs.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben - Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
- Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz
- Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)
- Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
- Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation
- Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
- Erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
- Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)
Profil - Mindestens 1- 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Front Office
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrungen in diesem Bereich ist Voraussetzung
- Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
- Ausgezeichnete Kommunikation und überzeugendes und gewinnendes Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
- Gute Microsoft Office Kenntnisse sowie Kenntnisse in Apaleo von Vorteil
- Teamplayer
- Diskretion, belastbar, flexibel
- Selbständige Arbeitsweise
Wir bieten - Einen sicheren Ganzjahresarbeitsplatz in einem führenden Wellnessresort
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einer modernen Hotelanlage
- Ein kollegiales und erfahrenes Front-Office Team
- Umfangreiche Einschulung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gesundes und ausgewogenes Mitarbeiteressen in unserem Teamrestaurant
- Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen und offenen Arbeitsumfeld
- Bereitstellung von Arbeitskleidung
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen innerhalb der Falkensteiner Gruppe
- Langfristige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
Weitere Benefits findest du hier: https://www.falkensteiner.com/arbeitgeber#benefits
Die Position wird für 40 Stunden und 5 Tage pro Woche angeboten. Das monatliche Bruttogehalt lt. Kollektivvertrag Hotel- und Gastgewerbe beträgt € 2.226,-. Je nach Qualifikation und Berufserfahrungen ist eine marktübliche Überzahlung möglich.
Wirf einen Blick auf deinen zukünftigen Arbeitsplatz: www.falkensteiner.com/stegersbach