Das Falkensteiner Balance Resort Stegersbach ist eines der derzeit über 30 Hotels & Residences. Das 5* Balance Resort Adults Only, verfügt über 141 luxuriöse Zimmer und Suiten, Restaurants, Bar, einem Bankettbereich für 220 Personen und einem exklusiven 2700 m² großen Spa-Bereich, 10.000 m² Gartenterrasse und liegt an der größten Golfanlage Österreichs.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben - Gemeinsam mit unserer Front Office Leitung sorgst du dafür, dass an der Rezeption alles rundläuft.
- Du übernimmst Verantwortung und bist die erste Ansprechperson, wenn die Front Office Leitung nicht im Haus ist.
- Du schaffst vom ersten Moment an echte Wohlfühlmomente - vom herzlichen Welcome bis zum unkomplizierten Check-out.
- Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft und mittendrin statt nur dabei.
- Du inspirierst, unterstützt und motivierst unser Front Office Team und gehst mit gutem Beispiel voran.
- Du kümmerst dich um die Kommunikation mit unseren Gästen - professionell, herzlich und lösungsorientiert.
- Du findest für jede Herausforderung die passende Lösung und machst aus Feedback echte Guest Experiences.
- Du sorgst dafür, dass unsere Qualitäts- und Servicestandards jeden Tag gelebt werden.
- Du arbeitest eng mit Housekeeping, F&B und allen operativen Teams zusammen - denn nur gemeinsam schaffen wir besondere Erlebnisse.
- Du bringst Ideen ein, denkst Prozesse neu und entwickelst unser Front Office gemeinsam mit uns weiter.
Profil - Erfahrung im Front Office oder eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Tourismus.
- Erste Erfahrung in einer verantwortungsvollen Position ist ein Plus.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - jede weitere Sprache macht dich noch stärker.
- Du übernimmst gerne Verantwortung und behältst auch dann den Überblick, wenn es einmal lebhafter wird.
- Du bist ein Teamplayer mit positiver Ausstrahlung und einer Hands-on-Mentalität.
- Gastfreundschaft liegt dir im Blut und Service ist für dich mehr als nur ein Job.
- Du denkst lösungsorientiert, arbeitest strukturiert und hast den Blick fürs Detail.
- Du möchtest nicht einfach nur arbeiten - sondern gemeinsam mit einem motivierten Team unvergessliche Gästeerlebnisse schaffen.
Wir bieten - All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
- Buddy-Programm
- Gesundes und ausgewogenes Mitarbeiteressen in unserem Teamrestaurant (auch an freien Tagen)
- Individuelle Entwicklungsplanung und - begleitung durch interne und externe Trainings und Fortbildungen
- Cross-Exposure Möglichkeiten in anderen Falkensteiner Hotels
- Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen und offenen Arbeitsumfeld
- Attraktive Lage für Sport- und Freizeitmöglichkeiten
- Falkensteiner Ferienwochen zu stark vergünstigten Konditionen
- Team Meber Rate und Family & Friends Special Rates mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen
Du liebst Hotels, Menschen und den Moment, wenn aus einem Aufenthalt ein Erlebnis wird? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Die Stelle als Front Office Supervisor wird für 40 Stunden/5 Tage pro Woche angeboten. Das monatliche Bruttogehalt gemäß Kollektivvertrg Hotel- und Gastgewerbe berägt € 2199,-. Je nach Qualifikation und Berufserfahrungen ist eine marktübliche Überzahlung möglich.
Wirf einen Blick auf deinen zukünftigen Arbeitsplatz: www.falkensteiner.com/stegersbach